Gizlilik Politikası

Giriş

SwipeSoft olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetle hareket etmekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

SwipeSoft

Adres: Merkez Mahallesi, Teknoloji Caddesi No:123, 34000 İstanbul

Telefon: +90 212 555 0123

E-posta: kvkk@swipesoft.com.tr

Web: www.swipesoft.com.tr

Toplanan Kişisel Veriler

Kimlik Verileri

Ad, soyad
T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
Doğum tarihi

İletişim Verileri

E-posta adresi
Telefon numarası
Adres bilgileri

Teknik Veriler

IP adresi
Tarayıcı bilgileri
İşletim sistemi
Çerez verileri
Site kullanım istatistikleri

İşlem Verileri

Hizmet talepleri
Proje detayları
Ödeme bilgileri
Destek talepleri

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Doğrudan Toplama

İletişim formları
Üyelik kayıtları
Hizmet talepleri
Telefon görüşmeleri
E-posta yazışmaları

Otomatik Toplama

Web sitesi ziyaretleri
Çerezler (Cookies)
Log kayıtları
Analitik araçlar
Sosyal medya entegrasyonları

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Hizmet Sunumu

Talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması, proje yönetimi ve müşteri ilişkileri yönetimi

İletişim

Size ulaşabilmek, bilgilendirme yapmak ve destek sağlamak

Pazarlama

Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme (onayınız dahilinde)

Güvenlik

Sistem güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

Yasal Yükümlülükler

Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Paylaşılması

Önemli Bilgi

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Paylaşım Yapılabilecek Durumlar

Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, yasal düzenleme)
Hizmet sağlayıcılar (hosting, ödeme sistemleri - sözleşmeli)
İş ortakları (proje gereksinimleri - sınırlı veri)
Acil durumlar (güvenlik, sağlık)

Veri Güvenliği

Teknik Önlemler

SSL şifreleme
Güvenli sunucular
Düzenli yedekleme
Güvenlik duvarı
Erişim kontrolü

İdari Önlemler

Personel eğitimi
Gizlilik sözleşmeleri
Erişim yetkilendirme
Düzenli denetim
Olay müdahale planı

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Bilgi Talep Etme

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Bilgilendirme Talep Etme

İşleme amacı ve sonuçları hakkında bilgi alma

Düzeltme Talep Etme

Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

Silme Talep Etme

Koşulları sağlandığında verilerin silinmesini isteme

İtiraz Etme

Veri işlemeye itiraz etme

Taşınabilirlik

Verilerin başka veri sorumlusuna aktarılmasını isteme

Şikayet Etme

Veri Koruma Kurulu'na şikayet etme

Tazminat Talep Etme

Zararın giderilmesini talep etme

Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

E-posta

kvkk@swipesoft.com.tr

Posta

Merkez Mah. Teknoloji Cad. No:123
34000 İstanbul

Telefon

+90 212 555 0123

Online Form

KVKK Başvuru Formu

Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda size bildirimde bulunacağız.

Son Güncelleme: 15 Ocak 2024
Yürürlük Tarihi: 15 Ocak 2024